Tk Santos

Sócia e CMO na Agência Betminds, formada em Publicidade e Propaganda, MBA em Transformações Digitais com mais de 8 anos de experiência em Marketing Digital e Produção de Conteúdo.

Conteúdos por 

Tk Santos

VTEX Pick and Pack: Como expandir sua operação omnichannel

Desenvolvida pela VTEX, essa ferramenta é projetada para otimizar todas as etapas da logística de pedidos, desde a coleta até a entrega final. Saiba mais!

23/4/2024

Como criar parcerias estratégicas para vender mais com o Digital

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com Mariana Ponzini de Azevedo, da Red Bull, sobre gestão de pessoas e estratégias de e-commerce para a indústria.

23/4/2024

Live Shopping da VTEX: tudo o que você precisa saber!

A adoção do Live Shopping no Brasil foi impulsionada pela inovação tecnológica, destacando-se o aplicativo da VTEX com suas funcionalidades robustas, que enriquecem a experiência de vendedores e compradores.

19/4/2024

VTEX Day 2024: resumo e principais insights do evento!

Nesta edição, Wlisses de Godoi da Nina Makeup e Gabriela Zink da Surf Co compartilharam suas experiências no evento no podcast Digital Commerce, destacando os principais insights para aqueles que não puderam comparecer.

23/4/2024

Varejo já pode contar com terminais de pagamento com conexão contínua

Nova solução garante que terminais de pagamento, caixas e totens estejam sempre conectados à melhor rede existente, sem interrupção do serviço.

19/4/2024

7 principais tendências para o mercado de pagamentos em 2024

Pesquisa realizada pela fintech multinacional especializada em meios de pagamentos, Evertec, aponta que mais opções para realizar transações são um grande atrativo na hora da compra.

19/4/2024

59% dos consumidores preferem experimentar as peças do que confiar em modelos exibidos nas lojas

O estudo mostra que, apesar do aumento das vendas de roupas online, ainda existem barreiras significativas. A maior delas é a incerteza em relação ao tamanho e ao caimento das peças.

3/4/2024

6 razões pelas quais o marketing de influência nunca mais será o mesmo

A abordagem do influenciador não vai desaparecer; ela teve uma trajetória de crescimento impressionante. E está projetada para atingir $69,92 bilhões até 2029.

19/4/2024

Varejo cai 5,0% na Páscoa, segundo a Cielo

A comparação foi feita entre as vendas de 25 a 31 de março de 2024 e de 3 a 9 de abril do ano anterior.

1/4/2024

Como usar a recorrência e assinatura para aumentar as vendas no e-commerce | Case SetYou e PagBrasil

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com representantes da SetYou e da PagBrasil sobre vendas recorrentes na loja virtual.

8/4/2024

E-commerce de moda masculina: como oferecer uma boa experiência de compra

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com Juliane Brizida, Gerente de E-commerce, da Buckman Menswear, e Rafael Cintra, Head de Digital, da Democrata Calçados. Confira!

21/3/2024

Cross Channel Marketing: como construir uma estratégia de sucesso para o seu e-commerce

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com Daniel Simões, General Manager da MoEngage, para falar sobre estratégias de marketing cross-channel.

20/3/2024

Desafios na gestão do e-commerce | Bauducco e Le Blog

Nicholas Rivelli, Head de E-commerce da Bauducco, e Lenice Florentino, Gerente de E-commerce da LeBlog, compartilham suas experiências e estratégias para enfrentar os desafios no mundo do comércio eletrônico.

15/3/2024

Como unir o B2B e o D2C para alavancar o e-commerce

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com Márcio Feijó, Gerente Executivo D2C, Marketplace e Televendas na Penalty, e Fernanda Pádua, Head de e-commerce, da Urbane, marca que faz parte do grupo NTK.

12/3/2024

Digital Commerce - O Podcast especial Mulheres no E-commerce

Neste episódio especial do Dia das Mulheres do Digital Commerce, conversamos com duas gerentes de e-commerce sobre os desafios das profissionais no setor.

8/3/2024

E-commerce no setor automotivo: desafios e estratégias | Pneunet e Shift Studio

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com representantes de marcas do setor de peças e veículos para falar sobre as particularidades dessa área.

27/2/2024

Dia do consumidor no e-commerce: Estratégias e dicas para vender mais

Confira algumas dicas e estratégias para aumentar as conversões do seu e-commerce, nesta data que é praticamente a "Black Friday do primeiro semestre"

26/2/2024

Case Britânia e Smarthint: Como a personalização pode aumentar as vendas no e-commerce

Conversa com representantes da SmartHint e da Britânia sobre como a personalização e experiência do consumo podem aumentar as vendas no e-commerce.

20/2/2024

86% dos internautas utilizam aplicativos de lojas para fazer compras

Mais da metade dos entrevistados citou a praticidade e rapidez como razões primárias para escolher aplicativos de loja. Saiba mais!

8/2/2024

Vendas no Varejo deve crescer 6% no Primeiro Trimestre de 2024

Este aumento segue um padrão de crescimento constante observado nos trimestres anteriores, com o terceiro e quarto trimestres de 2023 registrando crescimentos de 5% e 6%, respectivamente.

6/2/2024

PIX deve igualar cartões em 40% dos pagamentos até 2026.

De acordo com pesquisa da Ebanx, o Pix avança e rivaliza com cartões no comércio eletrônico. Descubra detalhes sobre essa evolução digital!

1/2/2024

Número de e-commerces no Brasil cresce 16,5%, chegando a quase 2 milhões em 2023

O e-commerce no Brasil está se tornando cada vez mais democrático, atendendo a uma variedade de públicos e regiões. Confira!

1/2/2024

Carnaval no e-commerce: 15 dicas para vender mais

O Carnaval é uma época de grande celebração no Brasil, e mesmo que tradicionalmente seja um período de baixa para o e-commerce, há várias estratégias que podem ser adotadas para impulsionar as vendas.

23/1/2024

NRF 2024: Tendências emergentes no e-commerce

Estas tendências refletem as mudanças nas expectativas dos consumidores e as inovações tecnológicas que estão moldando o futuro das compras online. Confira!

17/1/2024

10 ferramentas de precificação inteligentes para explorar

A precificação não determina apenas a rentabilidade de cada venda, mas também molda a percepção do cliente sobre a marca, influenciando diretamente na decisão de compra. Saiba mais!

16/1/2024

7 Benefícios da Automação de Processos Manuais

A automação de processos tem transformado o panorama operacional das empresas, substituindo tarefas manuais e repetitivas por sistemas avançados e softwares ágeis.

11/1/2024

Investimento em Antifraude para E-Commerce

O crescimento exponencial do comércio eletrônico, trouxe consigo uma onda crescente de atividades fraudulentas, elevando a necessidade de sistemas antifraude robustos.

9/1/2024

84% do varejo ainda não utiliza Inteligência Artificial

A pesquisa, que envolveu varejistas de diferentes segmentos, incluindo moda, farmácias, automotivo e alimentício, destacou que somente 16%, está utilizando IA para otimizar operações.

4/1/2024

28 maneiras de usar a IA no marketing digital das empresas

No contexto do marketing, a IA pode ser extremamente útil para entender melhor os clientes e otimizar estratégias de marketing. Veja como usar a IA à seu favor!

19/12/2023

Geração Z prefere TikTok como fonte de pesquisa

Esta tendência não só desafia a supremacia do Google como mecanismo de pesquisa tradicional mas também abre novos horizontes para estratégias de marketing digital. Confira!

12/12/2023

Como se tornar um ponto de coleta da Amazon?

Isso não só pode aumentar o fluxo de clientes em seu estabelecimento, mas também oferecer uma nova fonte de receita.Saiba mais aqui!

7/12/2023

Como prever e antecipar tendências de consumo no e-commerce

Descubra como prever tendências no e-commerce e fique à frente do mercado! Dicas exclusivas para antecipar o consumo.

5/12/2023

Como usar o Pinterest para vender mais no e-commerce

O Pinterest se diferencia de outras redes sociais por funcionar como um motor de descoberta visual, onde os usuários buscam inspirações em várias categorias

16/11/2023

E-commerce representará 41% das vendas globais no varejo até 2027, diz BCG

Apesar de um crescimento mais lento em comparação com os anos pré-pandemia, o setor ainda deve superar o crescimento das lojas físicas. Saiba mais!

16/11/2023

SMS e RCS: ferramentas essenciais para o sucesso no e-commerce

Vá além do tradicional e-mail marketing. Veja como SMS e RCS estão redefinindo a comunicação no e-commerce. Aprenda e aplique. Confira!

16/11/2023

Black Friday 2023: Pesquisa mostra as categorias mais procuradas pelos brasileiros

O consumidor está se adaptando, não apenas no que diz respeito aos produtos desejados, mas também nas fontes de confiança para as recomendações de compra

16/11/2023

Deco.cx: principais vantagens, desvantagens e custos

A Deco.cx permite o desenvolvimento de storefronts para lojas virtuais, prometendo alta performance, com tempos de carregamento mais rápidos e recursos "all-in-one" para reduzir a dependência de terceiros e agilizar a implementação de mudanças

16/11/2023

Como utilizar pesquisas de satisfação para melhorar a experiência do cliente

Descubra como a pesquisa de satisfação pode transformar seu e-commerce. Aprenda a coletar feedback  através de diversos canais

16/11/2023

Black Friday 2023: Tendências, estratégias e desafios no e-commerce

Confira um checklist para Black Friday 2023 no Episódio 40 do Digital Commerce - O Podcast com Tk Santos e Rafael Dittrich

16/11/2023

Inovação como alavanca para melhorar a experiência de marca

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com Eduardo Jardim, um dos sócios da Moncloa, marca de chás, infusões, acessórios e produtos de bem-estar

16/11/2023

As maiores empresas do varejo brasileiro

Confira os principais insights do estudo da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) sobre as maiores empresas do segmento no País.

16/11/2023

Brasil é um dos países mais fiéis ao e-commerce no mundo, diz YouGov

Mais da metade dos brasileiros (55,1%) dizem que preferem comprar coisas on-line a ir a uma loja física, bem acima da média de qualquer região do mundo

12/9/2023

Como construir marcas digitais de sucesso

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com Gabriel Beleza, CEO da Skel Cosmetics e Co-founder da Creamy Skincare, para falar sobre a criação de marcas.

12/9/2023

Ranking de performance do e-commerce brasileiro 2023

Confira os principais insights do relatório da consultoria Allomni sobre o desempenho dos sites de comércio eletrônico no Brasil.

14/9/2023

Transformação digital: da implementação ao sucesso no e-commerce

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos sobre transformação digital no e-commerce Thiago Pereira, Diretor de Negócios Digitais (CDO) das Lojas Torra

5/9/2023

Foodtech curitibana de alimentos saudáveis para bebês fatura milhões

Neste episódio conversamos Paula Afonso e Leonardo Afonso, fundadores da Papapá, foodtech brasileira de comidinhas orgânicos e saudáveis para bebês

5/9/2023

Vale a pena investir em UX e UI no e-commerce?

Digital Commerce - O Podcast traz Tiago Damazio, Diretor de Customer Experience (CX) e E-commerce do Grupo Oscar Calçados, e Ramon Morales, Senior UX/UI Designer do Grupo Boticário

5/9/2023

Moda circular em ascensão: Como a Troc e a Lug it estão revolucionando o e-commerce brasileiro

Confira um bate-papo exclusivo com Luanna Toniolo, CEO da TROC, e Nathalia Isabele Souza, Founder da Lug it, para entender os desafios do setor!

5/9/2023

Estratégias customizadas para aprimorar a logística

Entenda a importância da personalização dos serviços logísticos e quais medidas podem ser adotadas para customizar a experiência do cliente.

5/9/2023

YouTube no Brasil: dados sobre o comportamento dos usuários

Confira os principais insights do levantamento da Opinion Box sobre os comportamentos dos usuários do YouTube no Brasil.

5/9/2023

Produtos para barba e perfumes estão em alta para o Dia dos Pais

Além desses, startup Nubimetrics também indica que itens como ferramentas e esmerilhadeiras pneumáticas também são procurados para presentear

5/9/2023

O que é checkout transparente, como criar e quais os benefícios?

Veja o que é checkout transparente, qual a diferença para o padrão praticado no mercado, como criá-lo e por quais motivos utilizá-lo.

5/9/2023

Growth Hacking no e-commerce e nas lojas físicas

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com os representantes da Daju para entender os desafios do growth hacking no setor de artigos para casa!

1/8/2023

O boom do e-commerce de farmácias no Brasil

Neste episódio do Digital Commerce - O Podcast, conversamos com representantes da Callfarma e da Botica Alternativa para entender os desafios do e-commerce neste segmento. Confira!

31/7/2023

Desafios e Estratégias no Setor de Vinhos e Móveis

Neste episódio do Digital Commerce - O Podcast, conversamos com representantes dos setores de vinhos e de móveis para entender os desafios do e-commerce. Confira!

31/7/2023

Ataques cibernéticos no setor de comércio eletrônico

Confira os principais dados da pesquisa da Akamai Technologies sobre o número de ataques sofridos pelo setor de comércio na web.

20/7/2023

Empresas que investem em tecnologia têm 18% mais chance de crescer

O apoio de gerentes e colegas de trabalho influenciam de 9 a 11% no aprimoramento de vendas, segundo o estudo da Pipedrive

10/7/2023

Desafios do e-commerce de equipamentos hospitalares

Neste episódio do Digital Commerce - O Podcast conversamos com representantes do setor de equipamentos hospitalares para entender os desafios do e-commerce. Confira!

11/7/2023

O Futuro dos pagamentos no varejo: uma Indústria em mudança

Veja os principais insights de um estudo da Bain & Company sobre as mudanças no cenário do varejo no Brasil.

13/7/2023

Armários Inteligentes: por que eles são essenciais para o futuro do varejo e logística

Veja o que são armários inteligentes, a tecnologia por trás deles, os diferentes tipos, as vantagens, seus usos, os desafios da sua implementação e seu futuro.

10/7/2023

A logística 24/7 da Gold Food Service

Neste episódio do Digital Commerce - O Podcast, conversamos com o pessoal da Gold food service sobre os desafios e diferenciais de um e-commerce do setor. Confira!

10/7/2023

IA: 75% dos brasileiros esperam alguma substituição profissional

'Operadores de telemarketing', 'caixas de supermercado' e 'atendentes de call center' estão entre as atividades mais citadas

3/7/2023

iFood usa inteligência artificial para revolucionar a interação com seus usuários

A empresa brasileira de tecnologia passa a usar Inteligência artificial para revolucionar a relação do consumidor com a plataforma de delivery com novas soluções a partir de julho. E só está começando!

30/6/2023

Como o inverno influencia o setor do comércio?

Saiba quais são as expectativas de mercado para o inverno de 2023 e aproveite as oportunidades para turbinar as suas vendas

30/6/2023

Entenda como a Skelt está mudando o jogo no mercado de bodycare

Marca curitibana de autobronzeadores aposta na parceria com influenciadores e expansão para o segmento de bodycare para manter atual sucesso

30/6/2023

E-commerce de Moda: a jornada digital da Lafort e da Morango Brasil

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com representantes de duas empresas do setor para conhecer sua trajetória e os desafios. Confira!

27/6/2023

O poder do IA: Como líderes estão transformando seus negócios

O uso da Inteligência Artificial vem se tornando cada vez mais difundido nas empresas. Mas como os líderes estão aproveitando esse potencial? A consultoria PwC lançou um novo estudo que joga luz sobre isso. Confira na íntegra!

29/6/2023

Atendimento automatizado: melhores ferramentas e vantagens

Fornecer suporte, resolver problemas e oferecer informações em tempo real, de maneira ágil e eficiente pode ser aprimorado pelo uso de atendimento automatizado. Saiba como neste artigo!

26/6/2023

Como explorar a sazonalidade no e-commerce

Neste episódio do Digital Commerce o Commerce, conversamos com as representantes de dois setores bem distintos para falar sobre o papel da sazonalidade nas vendas. Confira!

26/6/2023

Pós-Vtex Day 2023: Tendências e Perspectivas para o e-commerce

Se você é um varejista digital ou está mergulhando de cabeça no mundo do e-commerce, este episódio é imperdível!

20/6/2023

CEO Forum 2023 | Edição Curitiba: Explorando o Conceito de Liderança Consciente

O evento irá abordar as tendências e desafios que envolvem o futuro do trabalho, mostrando como organizações e seus líderes estão adotando a desconstrução e a reinvenção do trabalho.

13/6/2023

Como a Tintas Darka está inovando no e-commerce

Neste episódio do Digital Commerce - O Podcast, conversamos com Caroline Sbrissia, Coordenadora de Marketing da Tintas Darka para falar sobre as particularidades do e-commerce no setor. Ouça e assista!

20/6/2023

Estratégias para o Dia dos Namorados no E-commerce

Embora a competição seja acirrada, as oportunidades para alavancar vendas e fortalecer a relação com os clientes são imensas.

6/6/2023

Dados, Testes, Criatividade: Trio Poderoso do Growth Hacking!

Especialistas em Growth da The Coffee e Start Growth revelam estratégias eficazes para maximizar resultados com menos investimento no Digital Commerce Podcast.

6/6/2023

Quais características essenciais para conquistar o novo consumidor na indústria

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com o pessoal da Caldo Bom, marca referência em alimentos, para entender os desafios do setor. Ouça e veja!

6/6/2023

VTEX Day 2023 promete ser o maior evento de transformação digital no varejo da América Latina

Com o tema "o dia de fazer acontecer", a nova edição do VTEX Day promete ainda mais inovação e impacto. Saiba mais!

22/5/2023

Quais os principais desafios do e-commerce?

Neste episódio do Digital Commerce - O Podcast, conversamos com representantes de empresas de setores completamente diferentes para entender os desafios do e-commerce.

16/5/2023

Como ter ideias de negócios que faturam milhões

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com Lincoln Almeida, da Uniquebox para falar sobre a empresa, o produto e o mercado. Ouça e assista!

16/5/2023

Betminds ganha troféu como 'Melhor em RD Station'

Estamos muito felizes em compartilhar que a Betminds é TOP 2 na categoria Melhor em RD Station, no nível Platinum & Diamond do Prêmio Limitless RD Station.

8/5/2023

Casa e Decor: O poder da curadoria no e-commerce

Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com os profissionais do setor de casa e decoração para falar sobre curadoria no e-commerce. Ouça e assista!

2/5/2023

Betminds é escolhida como Partner Premier 2023 do Google

O status Partner Premier do Google atesta a expertise e os resultados da Betminds. Conheça essa certificação, sua importância e o que podemos oferecer.

26/4/2023

Os principais desafios do e-commerce de calçados

Neste episódio do Digital Commerce - O Podcast, conversamos com os representantes Calceleve para falar sobre os desafios do setor. Ouça e assista!

26/4/2023

10 técnicas para otimizar conversão em e-commerce

A otimização da taxa de conversão (CRO) é o processo de melhorar o desempenho de sua loja virtual, transformando visitantes em clientes

19/4/2023

Programa de fidelidade: vale a pena adotar no e-commerce?

Neste episódio do Digital Commerce - O Podcast, os representantes da BonifiQ e da ToyMania falam sobre programas de fidelidade no e-commerce. Ouça e assista!

18/4/2023

Estratégias de sucesso para e-commerces de joias e acessórios

Neste episódio do Digital Commerce - O Podcast, conversamos com os representantes da Prata e Arte sobre os desafios e diferenciais de um e-commerce de jóias e acessórios

18/4/2023

Por que DNVBs crescem exponencialmente?  

Neste episódio do Digital Commerce - O Podcast , conversamos com os representantes da Skelt e da Creamy sobre os desafios de empresas nativas digitais.

6/4/2023

O futuro do e-commerce com a Geração Z

O e-commerce precisa se adaptar rapidamente às expectativas e demandas da Geração Z para prosperar no futuro do consumo online.

31/3/2023

Gestão de e-commerce: como gerenciar sua loja virtual com eficiência

Gerenciar uma loja virtual requer habilidades específicas e uma visão estratégica para garantir o sucesso do seu negócio online. Saiba mais!

29/3/2023

A Transformação da Loja Marisa: Desafios e Reinvenção

Confira os principais momentos da trajetória dessa gigante do varejo e como ela busca se reinventar em meio à crescente concorrência no mercado digital.

29/3/2023

Ferramentas de e-commerce para impulsionar seu negócio

Para facilitar sua vida, preparamos uma lista com mais de 150 ferramentas de e-commerce que vão ajudar você a impulsionar seu negócio em 2023. Confira!

29/3/2023

Como usar os reels para vender mais no e-commerce?

Essa ferramenta pode ser muito útil para quem tem um e-commerce, pois pode ajudar a aumentar a visibilidade e a interação com sua marca

29/6/2023

Tudo o que você precisa saber sobre VTEX - Guia completo

Confira os principais recursos e benefícios da plataforma VTEX, suas vantagens competitivas e as melhores práticas para utilizá-la.

23/4/2024

Electrolux e Döhler: conheça os principais desafios da indústria no e-commerce

Digital Commerce - O Podcast fala sobre os principais obstáculos de gestão de um e-commerce na indústria. Confira!

21/3/2023

Como o ERP pode ajudar a impulsionar o sucesso do seu e-commerce

Confira um guia completo sobre ERP para e-commerce desde as funcionalidades até as tendências em sistemas ERP

17/3/2023

Vale a pena contratar uma agência para e-commerce?

No Digital Commerce - O Podcast conversamos sobre o papel que uma agência de marketing digital pode ter em um e-commerce. Ouça ou assista agora!

17/3/2023

Qual a importância da precificação de produtos no e-commerce

Veja tudo o que você precisa saber sobre precificação de produtos no e-commerce: o que é, sua importância, principais estratégias e métricas, e muito mais.

20/3/2023

O peso das entregas na experiência do pós-compra no supermercado online

Podcast com Rodrigo Lenz, Coordenador de E-commerce do Condor Supermercado

13/3/2023

Tokenização, CBDCs e DLTs: a revolução dos modelos de pagamentos

Conheça as inovações que estão revolucionando os modelos de pagamentos e que são alternativas mais segura, eficientes e inclusivas.

13/3/2023

Como tirar proveito da sazonalidade no e-commerce?

Aproveitar a sazonalidade no e-commerce pode ser uma excelente oportunidade para aumentar suas vendas. Saiba mais.

13/3/2023

Semana do Consumidor: estratégias para gerar vendas no e-commerce

De descontos à atendimento personalizado, dicas para aumentar a conversão e fidelizar seus clientes

9/3/2023