Tk Santos

Podcast

Pra discutir sobre o assunto falamos com Franciele Krasnhak, diretora de operação do Grupo Narcel, empresa referência no setor de gastronomia

Performance

Realizar o rastreio de encomendas no e-commerce é um dos fatores de sucesso nesse tipo de negócio. Entenda melhor neste conteúdo.

Podcast

Digital Commerce - O Podcast traz participação especial de Bruno Freire, coordenador de e-commerce da Multiloja, e Eder Newton Pinto, gerente de marketing das Lojas Daju.

Trends

Entre as estratégias para aumentar as vendas e melhorar o atendimento ao cliente, está o ChatGPT no e-commerce. Saiba mais.

Performance

O order bump é uma excelente maneira de aumentar o ticket médio do seu e-commerce. Saiba mais!

Dados do mercado

Fim de ano rendeu R$ 231 milhões ao e-commerce e representou desempenho maior do que lojas físicas

Dados do mercado

O continente, que registra crescimento de dois dígitos nos mais diversos setores, tem 1,3 bilhão de pessoas e já se iguala à América Latina com 83% de penetração mobile.

Podcast

Papo traz Murillo Olsen Tarrafil, da Öus e André Neubauer, coordenador de growth da WAP

Dados do mercado

Pesquisa mostra que, para o e-commerce, 2023 será um terreno promissor.

Trends

Com a evolução da tecnologia e das estruturas das empresas, cresce a opção que promete aos consumidores a entrega em até 24 horas.

Trends

Entenda como o Big Data no e-commerce é uma combinação perfeita para obter insights e analisar KPIs.

Podcast

Episódio traz Wlisses de Godoy, head de e-commerce da We Pink, marca nativa digital de cosméticos criada pelas influenciadoras Virgínia Fonseca e Samara Pink

Trends

A IA no e-commerce tem ganhado cada vez mais destaque, afinal ela pode trazer diversos benefícios para uma loja virtual.

Dados do mercado

Confira como foram os resultados da Black Friday 2022 e quais as categorias e produtos cresceram suas vendas.

Performance

Mostre produtos interessantes para cada cliente com as vitrines inteligentes no e-commerce. Saiba mais sobre o assunto!

Performance

Reviews de produtos no e-commerce abrem espaço para clientes darem suas opiniões e reforçarem a prova social para os demais. Entenda melhor!

Podcast

Com Patrícia Kava, coordenadora de e-commerce da Intua Beauty e Marcos Cardoso, supervisor de e-commerce das farmácias Miligrama

Black Friday

Com a Black Friday cada vez mais perto, aumentam as tentativas de fraudes no e-commerce. Veja como prevenir a sua loja virtual.

Podcast

Episódio traz Helton Parizotto, CEO e fundador do Grupo Verde Mais, e Eduardo Córdova, CEO da Market4u para falar sobre os novos hábitos do consumidor

Dados do mercado

Estudo examinou os mercados de 18 países e os hábitos e comportamentos de mais de 31 mil consumidores para traçar as principais tendências para o setor.

Trends

Com uma base grande e engajada de usuários ativos e com esse fenômeno de rivalizar com o Google como um mecanismo de busca entre os jovens, o TikTok abre infinitas possibilidades para as empresas.

Podcast

Com Thiago Oliveira, da Eletrorastro e Gabriel Mendes, das Livrarias Curitiba

Trends

O que fazer quando o cliente solicita a troca ou pede para devolver um produto? Entenda sobre a logística reversa no e-commerce, suas vantagens e como se preparar.

Novidades

Veja como o Plataforma do Professor Noslen aumentou em 1100% sua conversão em vendas escalando o marketing digital

Novidades

Agência concorre a categoria 'Melhor em RD Station' que reconhece as agências que dominam a plataforma e entregam sucesso para seus clientes

Podcast

Vemos cada vez mais empresas da indústria no e-commerce e isso é um caminho sem volta. Veja as principais nuances dessa tendência.

Trends

Existe um elefante na sala que muitos gestores de lojas virtuais estão fingindo não ver: a web 3.0 no e-commerce.

Performance

Novas tendências de compra e hábitos do consumidor impulsionam o surgimento de novas soluções, inclusive nos meios de pagamento. Conheça o Buy Now, Pay Later e suas vantagens para o seu negócio.

Podcast

Desafios da logística no e-commerce comentados pelos especialistas Luciano Xavier, do Boticário, e Evander Cacio, do Balaroti.

Dados do mercado

2021 foi marcado pelo início da retomada do comércio, o que resultou em um boom de vendas. A expectativa para 2022 é que o Dia das Crianças movimente mais de R$ 8 bilhões.

Podcast

Nesta conversa, Ricardo de Antônio, coordenador de marketing e performance do MadeiraMadeira, e Maurício Grabowski, gerente de e-commerce do Balaroti

Dados do mercado

O Webshoppers é um dos principais relatórios para e-commerces. Confira alguns insights!

Performance

Esses processos giram em torno de um ciclo que se repete o número de vezes necessário para um projeto atingir os números desejados

Trends

A nova tecnologia promete impactar uma série de outros setores da economia, interligando serviços e dispositivos e tornando as cidades mais inteligentes

Trends

O New Retail é um conceito que une experiências digitais e físicas de uma jornada de compra. Aperte aqui e saiba mais sobre o assunto

Trends

Seus três pilares envolvem critérios e valores ligados à sustentabilidade ambiental, social e econômica

Black Friday

Considerando o desempenho da Black Friday no ano passado e no crescimento do e-commerce, qual a expectativa para a Black Friday 2022?

Dados do mercado

Seguindo a tendência natural de crescimento nas vendas online, especificamente em datas comemorativas, e-commerce cresce 20% no dia dos pais.

Performance

Um churn rate alto é sempre um sinal de que algo não está certo – e que a empresa está perdendo dinheiro

Performance

O gateway de pagamento é um dos pilares da operação de qualquer loja virtual. Saiba mais sobre como essa tecnologia funciona.

Performance

A adesão dos e-commerces às vendas omnichannel não param de crescer. Confira como sua loja virtual pode usufruir desta modalidade.

Dados do mercado

O aumento de dois dígitos no crescimento das vendas no varejo será 7,5 vezes mais rápido que o crescimento do PIB

Performance

95% dos compradores brasileiros de artigos de saúde e beleza consideram a política de troca e reembolso no e-commerce

Dados do mercado

O YouTube é a plataforma mais confiável dos EUA para comércio social, seguido de facebook e instagram

Performance

Ter uma página do seu e-commerce como featured snippets pode gerar grandes resultados. Saiba mais sobre este recurso.

Dados do mercado

Segundo levantamento da Shoppe, a previsão é que os consumidores brasileiros gastem 20% mais em 2022 em relação ao ano passado

Trends

Sua estratégia omnichannel não estará completa sem a implementação do voice commerce. Saiba mais sobre essa tecnologia.

Trends

Entre as soluções estão ferramentas de Big Data, Analytics, Inteligência Artificial, Internet das Coisas (IoT), chatbots, entre outros recursos que facilitem a venda on-line

Performance

A expectativa é que o uso de cupons online movimente 169,5 bilhões de reais em 2022, num aumento de 12% em relação ao ano anterior.

Performance

Configurar sua loja virtual de acordo com estratégias de SEO para e-commerce pode ser o diferencial em relação aos seus concorrentes.

Performance

Considerando a complexidade do mercado de vendas online, veja como uma agência de marketing digital para e-commerce é fundamental.

Mídia Paga

Com orçamentos menores, as empresas precisam focar em ações para aumentar suas conversões e vendas.

Marketplace

O Marketplace foi responsável por 84% das vendas de e-commerce no Brasil em 2021. Entenda mais sobre o assunto!

Dados do mercado

Gerentes e líderes do mercado de vendas online devem observar o crescimento do e-commerce brasileiro. Veja os números.

Performance

Estudo do Google mostra alguns fatores que influenciam o consumidor a realizar uma compra. Veja o que você pode colocar em prática já.

Dados do mercado

As pequenas e médias empresas (PMEs) tiveram faturamento 17% maior em relação ao ano anterior

Trends

Veja os detalhes sobre o E-commerce de relacionamento e o poder dessa relação para aumentar as vendas.

Trends

Veja como o Social Commerce pode alavancar as vendas da sua loja virtual e melhorar seu relacionamento com os clientes.

Dados do mercado

As compras por aplicativo e outras tecnologias proporcionadas pela internet e pelos smartphones têm ganhado cada vez mais espaço na rotina dos brasileiros.

Dados do mercado

A nova pesquisa da Marqeta mostra que o uso diário de dinheiro já é surpreendentemente baixo nos EUA, Reino Unido e Austrália

Trends

Projeções para 2027 são de que o mercado global fature US$ 600 bilhões. Aos poucos o live commerce ganha espaço no Brasil, mas a nível global já é uma potência

Trends

Vamos entender melhor sobre o Sandbox, quais mudanças devem vir por aí e como a empresa pretende implementar para dar mais privacidade às pessoas na internet.

Mídia Paga

O Facebook Ads deve fazer parte dos investimentos de marketing digital da sua loja virtual e é fundamental que você entenda essa ferramenta.

Dados do mercado

Entre os produtos mais procurados estão acessórios de moda, roupas e produtos de saúde e beleza e joias e relógios. 

Dados do mercado

De acordo com o levantamento da Ebax, cerca de 60% das vendas do e-commerce na América Latina foram feitas por meio de celulares em 2021.

Trends

Entenda o tamanho do mercado de influenciadores virtuais e como eles podem ser fundamentais para o seu e-commerce.

Dados do mercado

O mercado está se tornando mais maduro a novos players, sejam eles de e-commerce ou serviços financeiros.

E-commerce

Veja como adotar essa prática e quais as vantagens e desvantagens de trazer as criptomoedas para as suas formas de pagamentos.

E-commerce

A pandemia potencializou as vendas on-line e os consumidores estão cada vez mais interessados em conhecer novas formas de pagamento.

E-commerce

Vamos lançar uma coleção de NFTs, com mil artes exclusivas, que será distribuída para líderes de e-commerce durante o evento.

E-commerce

Se você ainda tem dúvidas se vale a pena potencializar seu e-commerce por meio do Instagram Shopping, é bom rever e colocar essa possibilidade no seu planejamento.

Performance

Ficar de olho nas tendências deve ser regra geral para qualquer negócio on-line. No e-commerce, é fundamental conhecer todas as novidades do Google Analytics 4 (GA4).

E-commerce

Criado em 2018, o Google Smart Shopping tornou-se uma opção de ferramenta interessante para produzir campanhas.

Performance

Com certeza você já ouviu falar de diversas maneiras de fazer marketing digital: inbound marketing, marketing de conteúdo, marketing nas redes sociais, etc.

Performance

O TikTok é a maior tendência mundial quando se trata de rede sociais. Focada no público jovem o aplicativo já conta com mais de 680 milhões de usuários.

Trends

A internet mudou a forma como consumimos. Hoje, 97% dos consumidores leem opiniões antes de realizar a compra.

Performance

Com mais de 1,1 bilhão de usuários ativos em todo o mundo, o Instagram é uma das redes sociais mais importantes dentro de uma estratégia de marketing e vendas.

Performance

O Facebook segue sendo ainda a maior rede social do mundo, com 2,7 bilhões de usuários cadastrados.

Performance

Se no início da internet o grande problema era o acesso à informação, atualmente a grande questão é o oposto. E o que isso muda para as estratégias de conteúdo?

E-commerce

O consumidor escolhe os produtos, coloca no carrinho e... não compra nada. Quem tem uma loja online sabe que isso acontece o tempo todo.

Performance

Você tem notado que suas postagens no Instagram têm atingido menos pessoas? Ou que seus stories já não têm tantas visualizações quanto tinham antes?

Performance

O objetivo de todo negócio é vender. No entanto, engana-se quem pensa que essa é a única preocupação do empreendedor. Para crescer, é preciso muito mais que isso.

Performance

Você conhece o Instagram Reels? Essa é uma nova funcionalidade da rede social que compete com o TikTok. Saiba como divulgar seus produtos.

Performance

Quem tem um negócio online sabe quão importante é criar conteúdos atraentes. Embora seja uma estratégia bastante conhecida, ainda surgem alguma dúvidas.

E-commerce

O seu negócio conta com um funil de vendas alinhado à jornada de compra? Você sabe quais são as etapas que o cliente percorre? Vamos te ensinar.

Performance

A rede ainda continua sendo um bom lugar para se relacionar com os clientes.

Trends

Sem a cobrança de taxas, a ferramenta, lançada pelo Banco Central, tem novas funções e outras devem surgir em breve.

E-commerce

O e-commerce que não investe na experiência do consumidor pode comprometer o futuro do seu negócio. O LTV faz toda a diferença, aprenda calcular.

E-commerce

O e-commerce vive um boom, impulsionado pela pandemia, saiba como usar as métricas para garantir a eficiência.

Performance

Você tem uma taxa de abertura de e-mails ruim mesmo enviando e-mails regulares? O problema podem ser os assuntos de e-mail que você cria.

Performance

Não é de hoje que sabemos da importância do engajamento com uma marca para o marketing de uma empresa.

E-commerce

Implementar o retire na loja no seu e-commerce é uma medida urgente e necessária para garantir seu êxito diante da concorrência.

E-commerce

De acordo com uma projeção da E-bit | Nielsen, o comércio eletrônico brasileiro deve crescer 26% em 2021.

Performance

Investir em anúncios nas redes sociais e em plataformas como Google Ads é comprovadamente uma maneira bastante eficaz.

Performance

Em 2020 completou 10 anos de existência, possui mais de 1 bilhão de usuários ativos.

Performance

Existem muitas estratégias que podem ajudar a aumentar o volume de vendas da sua empresa, sejam essas vendas feitas online ou offline.

Performance

Quando falamos de contato por e-mail, muitos empreendedores já pensam em adquirir uma mailing list. Outros preferem sua lista por meio de geração de leads.

Performance

O Reels é um recurso do Instagram que foi apresentado ao público em agosto de 2020 como uma forma de concorrer com o TikTok, e tem dado muito o que falar.

Performance

Ter um bom site exige o investimento de muito tempo e trabalho: criar a arquitetura de informação, desenvolver o copy, pensar no layout.

Performance

É bem provável que você já tenha ouvido falar no Pinterest. Mas você conhece essa rede social? Pode estar perdendo possibilidades para ganhar mais clientela.