VTEX Pick and Pack: Como expandir sua operação omnichannel
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O consumidor está se adaptando, não apenas no que diz respeito aos produtos desejados, mas também nas fontes de confiança para as recomendações de compra
Com a Black Friday de 2023 se aproximando, as tendências de consumo estão mais claras do que nunca. Segundo um recente estudo intitulado "A Black além da Black", realizado pela MindMiners em parceria com a Spark, é evidente que o comportamento do consumidor brasileiro está se adaptando, não apenas no que diz respeito aos produtos desejados, mas também nas fontes de confiança para as recomendações de compra.
O gigante das buscas, Google, identificou que as pesquisas sobre a Black Friday cresceram impressionantes 24% em comparação ao ano anterior.
A relevância do valor do frete também se destaca, posicionando-se entre os cinco fatores decisivos que influenciam o local de compra do consumidor.
Os resultados da pesquisa mostram as categorias mais procuradas pelos brasileiros na Black Friday:
No entanto, não podemos negligenciar as categorias emergentes que, apesar de serem menos tradicionais, apresentam oportunidades significativas devido à sua baixa saturação no mercado.
Em um mundo dominado pelas mídias sociais, 64% dos consumidores confiam fortemente em influenciadores para tomar decisões de compra na Black Friday.
Mais impressionante ainda é que 73% desses consumidores frequentemente buscam mais informações sobre produtos ou marcas após uma recomendação feita por um influenciador.
Os descontos, como sempre, são o carro-chefe da Black Friday. No entanto, as modalidades de pagamento que oferecem cashback estão ganhando cada vez mais popularidade, com 8 em cada 10 pessoas mostrando preferência por essa opção.
Além disso, 76% dos entrevistados afirmaram que pesquisam antecipadamente para identificar as melhores ofertas.
Os dados também revelam informações significativas sobre as intenções e comportamentos dos consumidores:
Em resumo, a Black Friday deste ano exige uma abordagem estratégica cuidadosa, alinhada às tendências emergentes e ao comportamento do consumidor.
A adaptabilidade e a inovação serão cruciais para que as marcas se destaquem e conquistem o coração e a carteira dos consumidores.
E se você precisa de ajuda para desenvolver estratégias para a sua empresa e melhorar as suas vendas, fale com a gente!
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