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“Tem uma Copa do Mundo na Black Friday 2022!” Considerando que, normalmente, este evento esportivo acontece no meio do ano, essa é uma expressão que ninguém pensou ser possível. Bem, mas é o que vai acontecer este ano.
Levando em conta a relevância da Copa entre os brasileiros (até mesmo entre os que não são chegados a futebol, mas curtem a reunião entre amigos e familiares) e que o Brasil estreia na véspera da Black Friday, o que esperar das vendas nesse período?
Projeção de vendas com a Copa do Mundo na Black Friday
Duas coisas importantes que todo empresário de e-commerce precisa saber referente à Copa do Mundo na Black Friday:
- 61% dos brasileiros disseram que vão comprar alguma coisa referente à Copa1;
- 50% dos brasileiros têm intenção de comprar nesta Black Friday, independentemente da Copa do Mundo.
Inicialmente, portanto, já vemos que não tem como negligenciar a potencialidade de vendas que esses dois eventos possuem. E tal potência, inclusive, é fruto de duas características essenciais de cada um que se diferem entre si, mas combinam perfeitamente juntos.
Acontece que a Copa é cultural por aqui. Ela estimula a união, a esperança e demais fatores sócio-emocionais. É menos sobre consumo e mais sobre tradição. Já a Black Friday, por outro lado, tem uma potência comercial muito maior do que o evento quadrienal da FIFA.
“A Copa do Mundo é um evento super relevante” — diz Flávia Freitas, Gerente de Estratégia e Expansão da Loggi, em um podcast2. — “Mas quando a gente coloca a Copa do lado da Black, eu acho que a Black ganha de goleada”, conclui.
Então, são dois eventos: um cultural e outro comercial. E eles coexistem perfeitamente. Mas como utilizá-los em favor do seu e-commerce?
Como o e-commerce deve reagir à Copa do Mundo na Black Friday
Primeiramente, observar a tendência do consumo varejista para o segundo semestre de 2022. Mostrei neste artigo os produtos com maior estimativa de procura para a Black Friday.
Além disso, a mesma pesquisa em que nos baseamos mostra que 14% das intenções de compra para todo o semestre são de itens de supermercado. Aí, podemos relacionar a Copa com o consumo de perecíveis, como bebidas, petiscos e churrasco para acompanhar os jogos.
“Quando vem na nossa cabeça ‘Copa do Mundo’, vem ‘televisão’”, diz Eduardo Lemos, vice-presidente sênior da Loggi em entrevista2. “Mas isso [a Copa] traz um monte de coisa [...] você provavelmente vai querer comprar algum tipo de bebida, de itens perecíveis, toda a parte de varejo esportivo (acessórios e tal)”, finaliza.
Ao olhar para outras possíveis compras atreladas à Copa do Mundo, também notamos, por exemplo, churrasqueira, sofá e painel de TV — itens que o consumidor quer receber antes do início da Copa e, consequentemente, da própria Black Friday.
A principal reação, portanto, está na antecipação das estratégias de Black Friday.
Estratégia de antecipação da Black Friday
A Black Friday está marcada para 25 de novembro. A Copa começa dia 20 e o Brasil estreia no dia 24. Toda pessoa que comprar algo pensando na Copa, vai querer que o item chegue pelo menos no dia 23.
Então, isso significa que as lojas que lançarem suas campanhas na meia noite do dia 24 para o dia 25 terão altíssima chance de perder uma grande quantidade de vendas para os concorrentes que anteciparem.
81% dos consumidores que já comprariam na Black Friday independente de ter Copa do Mundo ou não mostraram que são adeptos à antecipação de suas compras este ano1. Dentre os que não tinham intenção de comprar algo nesta Black, 71% apontaram que a antecipação poderia influenciar na decisão de compra.
Ou seja, o público já está esperando por uma antecipação.
Estratégias para o e-commerce nos outros jogos da Copa
A Black Friday só coincide com o primeiro jogo do Brasil, mas e os outros? A Copa só acaba no dia 18 de dezembro, ou seja, se o Brasil for até a final, haverá muitos picos de vendas no varejo online.
De acordo com o Meio & Mensagem3, o Google estabeleceu alguns momentos diferentes de consumo que ”representam comportamentos aos quais a indústria deve se atentar”. Ou seja, durante todo o período de duração da Copa. São eles (eu optei por unir dois deles nesta reprodução):
- Preparação da casa: equipamentos para a estrutura da casa ao receber visitantes para ver o jogo, como TVs e aparelhos de som.
- Entrando no clima / Se preparando para a festa: camisas, acessórios (como cornetas), aumento do plano da internet e demais artigos que precedem o início da Copa.
- Celebrando: itens a serem consumidos durante o jogo, como bebidas e petiscos. Vai em encontro com os itens de supermercado, que abordei há pouco.
Como você está lidando com esses dois eventos no seu e-commerce? Como estão as estratégias? Precisa de ajuda com a Black Friday 2022? Que tal bater um papo com um dos nossos especialistas?
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Referências (Links Externos)
1 (2022). O potencial da Copa do Mundo de 2022 [online] Gente. Disponível em: https://gente.globo.com/infografico-o-potencial-da-copa-do-mundo-de-2022/ [Acesso em 01 Set. 2022].
3 Sacchitiello, B. (2022). Como a Copa do Mundo influencia a compra dos brasileiros. [online] Meio & Mensagem. Disponível em: https://www.meioemensagem.com.br/home/midia/2022/08/29/como-a-copa-do-mundo-influencia-a-compra-dos-brasileiros.html [Acesso em 02 Set. 2022].
