83% dos consumidores não sabem o que significa o termo omnichannel ou omnicanalidade
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Confira os principais dados do estudo Mercado Mobile 2024 sobre os aplicativos de e-commerce.
O relatório Mercado Mobile 2024 traz dados reveladores sobre os hábitos mobile dos consumidores brasileiros e o impacto que isso trouxe para as empresas.
A seguir, vamos conhecer as principais descobertas do estudo. Acompanhe!
Antes de mergulharmos nas informações sobre o e-commerce, é interessante traçar o contexto a que estamos nos referindo. E, para isso, precisamos entender o mercado mobile do Brasil neste último ano.
De acordo com dados de 2023, nada menos do que 181 milhões de pessoas no País são usuários de internet. Isso representa 84,3% da população.
Ao todo, 97,1% da população brasileira acessa a internet por meio de um dispositivo móvel. São 221 milhões de conexões de telefone celular no ano passado.
Mas quais são os efeitos dessa alta penetração do mobile no Brasil no mercado?
O brasileira passa em média pouco mais de 5 horas por dia na internet. E esse hábito tem reflexos: foram mais de 10 bilhões de downloads de apps no último ano - e claro que isso também envolve consumo.
Somando os gastos do usuários no mobile, chegamos á marca de US$ 1,7 bilhão, o que faz do Brasil o 11º no ranking mundial de gastos em aplicativos e representa um aumento de mais de 26% em relação ao ano anterior.
E mais: somente dentro dos apps, a receita registrada em 2023 foi de US$ 4,5 bilhões.
Entendido esse cenário, podemos nos aprofundar nos dados do e-commerce.
O mercado de apps no Brasil passa por forte crescimento, impulsionado justamente por essa grande penetração das internet móvel na população. E este ambiente gera um sem-fim de oportunidades para as empresas.
Nesse contexto, entre as categorias mais populares de aplicativos no País, o e-commerce é um dos destaques. Estima-se que esse mercado abranja 60 milhões de usuários e tenha um valor que supera os US$ 35,6 bilhões.
Para se ter uma ideia, nessa categoria foram registrados 60,8 milhões de downloads de aplicativos - os dados de 2021 mostraram 40,5 milhões.
Quando falamos em receita, o setor alcançou a marca de US$ 590 milhões (contra US$ 441 de 2021), sendo o segundo mais rentável. A alta em relação ao ano anterior foi de mais de 13%
A mesma tendência é observada nas receitas em publicidade dentro dos aplicativos. Nesse caso, o aumento foi de US$ 440 milhões em 2021 para US$ 589 milhões em 2023.
Outro dado importante sobre o crescimento mobile do e-commerce é a receita de compras dentro dos aplicativos. Aqui, o salto foi menos expressivo: eram US$ 600 mil registrados em 2021 frente a US$ 700 mil em 2023.
O relatório também traz o top 3 dos aplicativos mais baixados em dispositivos Android e iOS. O insights mais importante aqui é a liderança da Shopee em ambos os sistemas.
Android:
iOS
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