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Betminds revoluciona e-commerce da WePink a partir da tecnologia VTEX IO

Nova loja proporciona uma experiência mais ágil, modular e ultrapersonalizada à consumidora da marca de beleza que vem batendo recordes de vendas no Brasil

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Lançada em outubro de 2021, a WePink, marca de beleza fundada pelas influenciadoras Virginia Fonseca e Samara Pink, vem registrando crescimento acelerado e recordes de vendas no mercado brasileiro. O e-commerce chegou ao faturamento de R$ 1 milhão em suas primeiras nove horas de atividade e 10 milhões ao longo do primeiro mês, com projeção de alcançar R$ 250 milhões em um ano de operação. No Instagram, um milhão de seguidores aderiram ao mundo rosa da empresa, encantados pelos produtos inovadores e tecnológicos.

Hoje o portfólio conta com oito produtos de alta performance. Para o lançamento do Lip Tint, a WePink fez uma parceria com a Betminds para reformular seu principal canal de vendas: o e-commerce. “A WePink tinha uma loja muito básica em termos de design. Como os produtos são especializados, os clientes tinham algumas dúvidas na hora da compra, então a nossa missão foi traduzir o que realmente esses produtos fazem, de modo a tornar o processo de compra on-line mais fácil, acessível e visual”, explica Rafael Dittrich, CEO da Betminds.

Com o briefing em mãos, o CEO conta que os principais desafios do time foram facilitar a compra por meio de melhorias visuais; criar uma conexão forte com as redes sociais, pois a WePink aposta fortemente no marketing de influência; além de finalizar o projeto dentro de um prazo apertado: 60 dias.

Arte: Leo Galdino/Betminds

Start

Assim que teve acesso ao job, o designer Leo Galdino, junto com o time da Betminds, agendou uma reunião com a WePink para compreender de maneira mais profunda o core da marca. “Logo de cara, por ser uma empresa grande e muito conhecida no mercado, fiquei com frio na barriga, mas o Rafael chegou junto e disse que faríamos um projeto maravilhoso, então fiquei bastante confiante”, relembra o especialista.

De acordo com o CEO da Betminds, a proximidade com os clientes é um dos diferenciais da aceleradora de negócios, pois é preciso estreitar os laços para fazer uma entrega de excelência. “Queremos entender a fundo as dores do consumidor para melhorar o processo de compra on-line, compreendendo todas as regras relevantes para o negócio”, diz. 

Soluções

A principal solução proposta pela Betminds foi a de implementar o VTEX IO no e-commerce, nova tecnologia da VTEX que tem como base o conceito de headless commerce, onde o front-end é separado do back-end, possibilitando um desenvolvimento mais ágil, modular e ultrapersonalizado. “Com o storefront, que é um dos diferenciais do sistema de gestão de conteúdos (CMS), existe um framework novo para desenvolver o front-end. Ele é baseado em comandos e componentes nativos da VTEX em react, o que ajuda na melhora da performance da loja, desenvolvimento do código e velocidade de criação”, esclarece Dittrich, que também assina a arquitetura da informação do projeto.

“Fizemos um projeto pensando no usuário e na experiência que ele teria no site. Isto é primordial: fazer com que seja uma experiência agradável e super fácil para que o cliente final consiga realizar sua compra sem grandes dificuldades”, ressalta Galdino, responsável pelo design. “Preservamos a identidade da marca e usamos alguns princípios de design de interface, pensando sempre em como um e-commerce deve se comportar atualmente.”

O pensamento mobile first também guiou todo o processo, já que a maioria das vendas é realizada por meio de dispositivos móveis. “A WePink queria que o site tivesse semelhanças com o Instagram, pois grande parte dos usuários vem de lá. Então, começamos o projeto pelo mobile, adequando botões, fontes, fotos, imagens etc. A partir daí seguimos derivando para o desktop também”, destaca o designer.

Arte: Leo Galdino/Betminds

Resultado

Dittrich adianta que o cliente ficou extremamente satisfeito com o resultado do trabalho e teve suas expectativas superadas pela entrega assertiva.

No LinkedIn, Wlisses Vicente de Godoy, head de e-commerce na WePink, registrou seu agradecimento ao time da Betminds: “Esse novo site é a essência do que a marca é. Tendo como a principal força as redes sociais, transmitimos isso no processo de compra, claro, sem deixar todo o estudo de SEO, CX, CRO e outras melhorias que implantamos. Agradeço demais a Betminds, que conseguiu captar toda a nossa necessidade e transformou em realidade”, escreveu o gerente.

Arte: Leo Galdino/Betminds

A equipe da aceleradora também ficou feliz com o case de sucesso e convida todo mundo a acessar wepink.com.br para conhecer a nova loja. “Estou realizado e orgulhoso de um trabalho feito com muito carinho e dedicação. A atenção em cada detalhe fez toda a diferença - e saber que o cliente gostou bastante e disse que foi surpreendido com um trabalho meu, me dá mais alegria de ter participado desse projeto que está agora aí para todo mundo usar”, finaliza Galdino.

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