Quais são os benefícios do fulfillment?
Por reunir todos os processos que ocorrem do começo ao fim de uma entrega, o fulfillment tem importância vital para toda loja virtual.
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A transformação digital continua causando mudanças significativas em nossos hábitos de consumo, que migram cada vez mais para o on-line. E muitas empresas estão atentas a isso.
Segundo dados do PayPal Brasil, entre julho de 2020 e julho de 2021, 288 mil novas lojas virtuais surgiram no País. Isso representa mais de 700 e-commerces criados diariamente! De acordo com o levantamento, já são mais de 1,6 milhão de empresas atuando no comércio eletrônico brasileiro.
E esse movimento é tão inexorável, que segue mesmo nos momentos de maior dificuldade. Dados da Visa Consulting & Analytics mostram que, desde o início da pandemia, cerca de 70 mil empresas entraram para o e-commerce.
Diante do aumento da concorrência no ambiente digital, os grandes varejistas precisam, mais do que nunca, de estratégias que garantam o sucesso e o crescimento sustentável dos seus negócios. Afinal, quanto maior a empresa, mais complexas são suas operações, da questão logística aos canais que devem ser disponibilizados para o usuário ao longo da sua jornada.
Nesse sentido, uma das decisões mais importantes que os varejistas devem tomar diz respeito à plataforma de comércio digital que eles vão utilizar. A dinamicidade do mercado não permite que as empresas percam tempo com suas operações diárias, sobretudo no storefront.
Assim, novas soluções surgem, embarcando conceitos como o Composable Commerce, que trata da possibilidade de selecionar as melhores ferramentas do mercado e combiná-las em uma aplicação personalizada para satisfazer necessidades específicas. Além do impacto nas vendas, essas soluções tornam-se importantíssimas para aumentar a presença digital das marcas.
É nesse contexto que a VTEX, uma das maiores empresas de e-commerce SaaS do mercado, lançou o VTEX IO, uma plataforma de baixo desenvolvimento focada em estratégias de composable commerce para grandes varejistas que atuam na internet.
Características e vantagens do VTEX IO
Alguns dos diferenciais da plataforma são:
Experiência customizável
O VTEX IO conta com uma funcionalidade para o desenvolvimento de storefront. Por meio dessa solução, as empresas podem criar sites que ofereçam uma experiência de compra otimizada para seus clientes. A ferramenta permite a colaboração entre desenvolvedores e operadores para a criação de um storefront totalmente customizado.
Além disso, como se trata de uma plataforma low-code – ou seja, que requer pouco ou nenhum código para desenvolver aplicações e processos – o VTEX IO promete agilizar o trabalho das equipes, oferecendo um editor de site e CMS nativos que podem ser administrados por quaisquer usuários da empresa.
Integração entre soluções
Com base nos conceitos do composable commerce, a ferramenta permite aos grandes varejistas interligadas suas operações, conectando todo o ecossistema de soluções que a empresa utiliza. Assim, é possível criar uma jornada unificada e, assim, proporcionar uma melhor experiência para seus clientes em todos os canais de venda.
Essa integração envolve plataformas externas, transportadoras, meios de pagamento e a possibilidade de utilizar dados externos para criar novas estratégias. Ademais, o VTEX IO facilita a combinação com outras ferramentas por meio de extensões e loja de aplicativos própria.
Redução do time-to-market
Como comentamos, a complexidade das operações dos grandes varejistas do mercado torna a implementação de estratégias avançadas ainda mais difícil. Além da oportunidade de integrar soluções, com o VTEX IO as empresas podem fazer migrações de forma facilitada.
Isso é fundamental para reduzir o time-to-market, isto é, o tempo que leva entre o desenvolvimento de um produto e seu anúncio para o público. Segundo a VTEX, sua plataforma permite construir uma loja zero – da ideia ao momento que vai ao ar – em apenas 109, em média.
Escalabilidade
O varejo brrasileiro tem grandes picos de vendas em datas especiais, como Natal, Dia das Mães e Black Friday. Para cada uma dessas ocasiões, as empresas devem lançar novos produtos, definir promoções, atualizar os catálogos etc. Isso sem falar na necessidade de garantir a que a infraestrutura técnica do site esteja em condições de suportar o aumento no tráfego e nas transações.
O VTEX IO é uma plataforma baseada em computação sem servidor. Trata-se uma forma de fornecer serviços de back-end de acordo com o uso das empresas, sem a necessidade de gerenciamento de infraestrutura. Todos os recursos ficam alocados na nuvem, individualmente.
Isso agiliza as operações das lojas, ajudando a economizar tempo e garantir a escalabilidade das aplicações.
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