Downloads de aplicativos de e-commerce crescem 43% e marcas nativas digitais se destacam
Confira os principais dados do estudo Mercado Mobile 2024 sobre os aplicativos de e-commerce.
Diante dos bons resultados do comércio eletrônico, sem dúvida, o calendário do e-commerce deve estar na sua prioridade.
Diante dos bons resultados registrados pelo comércio eletrônico desde o início da pandemia, não dá para descuidar do planejamento de campanhas e ações neste novo ano. Por isso, sem dúvida alguma, o calendário do e-commerce 2022 deve estar na sua lista de prioridades no planejamento estratégico.
Só para se ter uma ideia, em 2021, o faturamento do comércio eletrônico no país teve um crescimento de 48,41% em relação a 2020. Os dados fazem parte do índice MCC-ENET, formulado pela Neotrust/Movimento Compre & Confie, em parceria com o Comitê de Métricas da Câmara Brasileira da Economia Digital (camara-e.net). Vale registrar ainda que, nesse mesmo período, as vendas no e-commerce tiveram um crescimento de 35,36%.
Diante de bons números, é essencial reforçar que a pesquisa da empresa de mercado Opinion Box, realizada em setembro de 2021, aponta que cerca de 49% dos entrevistados pretendem fazer mais compras nas lojas virtuais em 2022. Em outras palavras, o cenário é pra lá de otimista.
Com relação ao calendário do e-commerce para 2022, é preciso uma atenção especial ao segundo semestre. Ao contrário do que ocorria em outras edições, a Copa do Mundo, que será realizada no Catar, não será em junho e julho, mas sim entre os meses de novembro e dezembro. A mudança se deve ao forte calor previsto para a região do Oriente Médio ao término do primeiro semestre deste ano.
Além do megaevento esportivo, o Brasil terá ainda eleições no segundo semestre de 2022 (1º turno previsto para 2 de outubro e 2º turno pré-agendado para o dia 30 do mesmo mês). Tanto a Copa quanto o processo eleitoral estão muito próximos de duas datas pra lá de importantes no calendário do e-commerce – Black Friday e Natal. Em outras palavras, há muitas incertezas sobre o comportamento do consumidor brasileiro nessa fase e tem ainda as questões macroeconômicas.
Na preparação do calendário do e-commerce para 2022 é importante ter no foco também a tendência de crescimento do marketing de influência e das live commerces. Outro ponto diz respeito ao boom do voice commerce, que permite a experiência de compra a partir de comandos de voz por meio do uso de inteligência artificial.
Antes de conferir as principais datas do calendário para o e-commerce em 2022, fique atento a alguns insights que devem conduzir as suas campanhas e ações: gerar fluxo de caixa; promover a circulação de produtos que apresentam grande quantidade no estoque ou que registram baixo desempenho de vendas; e impulsionar lançamentos.
Leia também: Saia na frente dos seus concorrentes no e-commerce.
* Valentine’s Day – 14 de fevereiro: popular nos EUA e em outros países, a data vem ganhando espaço no Brasil. Tem forte potencial para vários nichos de e-commerce – como lingerie e moda íntima, por exemplo.
* Carnaval – de 25 de fevereiro a 5 de março: apesar de várias mudanças no calendário devido aos cuidados com a pandemia, a data, a segunda mais lucrativa para o e-commerce, pode garantir bons negócios (ramos como hotelaria e viagens devem ficar atentos) e não pode escapar do planejamento do seu e-commerce. O aumento do número de pessoas vacinadas contra o coronavírus também traz boas expectativas.
* Dia Internacional da Mulher – 8 de março: data atraente para vários segmentos do e-commerce, sobretudo os voltados ao público feminino, e que necessita da aposta em conteúdos relevantes e também em estratégias criativas para assegurar bons resultados.
* Dia do Consumidor – 15 de março: momento mais que propício para fortalecer laços com clientes e atrair novos consumidores. Para a data, por exemplo, podem ser lançados cupons promocionais dirigidos à sua base.
* Páscoa – 17 de abril: sem dúvida alguma, uma data que impulsiona as vendas, principalmente, no segmento de chocolates. Merece ações, campanhas e promoções exclusivas.
* Dia das Mães – 8 de maio: tida como a data mais próspera para o comércio eletrônico no primeiro semestre, é um momento de grandes oportunidades para movimentar o mercado e garantir bons resultados.
* Dia dos Namorados – 12 de junho: sem dúvida alguma, uma data que vale bons investimentos em ações diferenciadas de marketing.
* Dia do Orgulho LGBTQIA+ – 28 de junho: cada vez mais, o público, especialmente a Geração Z, espera posicionamentos e ações reais das marcas sobre temas como a diversidade.
* Dia do Amigo – 20 de julho: outra data cada vez mais popular e bastante comemorada nas grandes organizações. Pode ser uma oportunidade para testar formatos e ferramentas para campanhas e ações.
* Dia dos Pais – 14 de agosto: outra data que movimenta o varejo e tem bom impacto no comércio eletrônico.
* Dia do Cliente – 15 de setembro: oportunidade bacana para fidelização e retenção. Merece um planejamento antecipado e criativo.
* Dia das Crianças – 12 de outubro: data de grande impacto para o e-commerce e o varejo em geral. Merece estratégias diferenciadas e propostas criativas.
* Dia das Bruxas (Halloween) – 31 de outubro: outra data comemorada no exterior e que vem se popularizando cada vez mais no Brasil. Em 2021, por exemplo, tornou-se motivo de decoração temática em vários shoppings e impulsionou muitas vendas de e-commerce.
* Dia da Consciência Negra – 20 de novembro: importante oportunidade para reforçar valores e conquistas, além de promover o engajamento dos clientes.
* Black Friday – 25 de novembro: pelos números expressivos verificados em 2020 e 2021, essa data tornou-se um dos principais chamarizes do e-commerce. Precisa de planejamento estratégico com muita antecipação, além da previsão de campanhas e ações.
* Cyber Monday – 28 de novembro: realizada na primeira segunda-feira após a Black Friday, essa data, bastante popular nos EUA, caracteriza-se por oferecer descontos exclusivamente on-line.
* Natal – 25 de dezembro: uma das mais significativas datas do varejo mundial precisa de um plano antecipado de campanhas e ações para o e-commerce.
* Ano novo (réveillon) – 31 de dezembro: a exemplo do Natal, a data merece propostas criativas e que possam conquistar os consumidores.
Repleto de desafios e oportunidades, o calendário do e-commerce para 2022 será essencial para garantir o sucesso do seu negócio. Se você ainda não tem esse hábito, promova, inicialmente, campanhas e ações a cada 15 dias. Se o seu comércio eletrônico já segue à risca as datas, aposte em estratégias semanais. Só não vale ficar parado! Boas vendas neste novo ano!
Esperamos que esse post tenha ajudado você a entender qual é a importância do calendário de datas comemorativas para o seu e-commerce. Para mais artigos e mais estratégias para se destacar com o marketing digital, continue acompanhando o blog da Betminds!
E se você precisa de ajuda para desenvolver estratégias para sua empresa e melhorar suas vendas, fale com a gente!
Acompanhe a Betminds nas redes sociais: curta a página no Facebook, siga no Instagram.
Confira os principais dados do estudo Mercado Mobile 2024 sobre os aplicativos de e-commerce.
Veja os principais destaques do estudo a Opinion Box e a Bornlogic sobre o omnichannel no Brasil
Neste episódio do Digital Commerce, conversamos com Carina Mendonça, Diretora de Fullfilment da Platinum Log e Rodrigo Yanez, Co-Founder do Na Porta. Confira!