Tendências de retail media na América Latina em 2023

O mercado de retail media - que são os anúncios patrocinados em sites e aplicativos de varejistas - já alcançou a marca de US$ 1 bilhão na América Latina. A região registra um dos maiores retornos sobre investimentos em ads do tipo em todo o mundo.

Diante de um mercado competitivo e de um cenário econômico global instável, muitas empresas têm apostado no retail media como forma de escalar seus resultados.

Para entender essa realidade, a eMarketer fez um estudo sobre as principais tendências relacionadas aos anúncios em sites e apps varejistas. Vamos conhecer os principais insights!

A revolução do retail media

Rico em dados e permitindo uma extensa variedade de formatos de anúncio, o retail media tem se tornado foco de muitas empresas. Diversos varejistas começam a se destacar neste mercado e podemos ver uma verdadeira revolução na indústria.

Não à toa, segundo o estudo, as varejistas estão entre as empresas que mais crescem em todo o mundo quando o assunto são anúncios. Estamos falando de gigantes como Mercado Libre, Falabella e Walmart.

Entendendo o cenário

Vivemos a terceira onda da publicidade digital. E, na América Latina, ela está a todo vapor. Na região, mais de 15 varejistas competem no mercado. Essas empresas oferecem oportunidades para que os vendedores consigam alcançar seu público no momento adequado para fechar novas vendas.

Esse rápido crescimento do e-commerce mudou completamente o comportamento do consumidor. As pessoas, agora, pesquisam sobre os produtos que querem comprar e preferem ir diretamente às plataformas de varejo do que usar os mecanismos de busca tradicionais, que estão lotados de anúncios.

Diante desse cenário, as chamadas redes de retail media (retail media networks ou RMN) têm se tornado o foco dos profissionais de marketing, oferecendo uma vasta quantidade de dados e ferramentas para mensurar o desempenho e os resultados das suas campanhas.

Como não poderia deixar de ser, o Brasil - ao lado do México - possui uma dos maiores retornos sobre investimento em anúncios (ROAS) do mundo. Segundo o estudo, os anunciantes no País geraram US$ 10,69 por cada dólar investido no Amazon Ads em 2022. Para se ter uma ideia, a média global foi de US$ 7,68.

No que ficar de olho

A marca de US$ 1 bilhão investidos em retail media foi atingida em 2021. A previsão é que até 2025 esse montante ultrapasse US$ 1,6 bilhão. Ou seja, o mercado regional cresce a olhos vistos e atrai a atenção de cada vez mais profissionais de marketing.

Mas o que as empresas precisam saber para aproveitar melhor esse cenário? O estudo deixa alguns insights interessantes:

• Mecanismos de busca tradicionais estão perdendo espaço na jornada de compra: com cada vez mais pessoas usando smartphones, cresceu o número de pessoas que pesquisam diretamente no site das varejistas.
• As conversões devem se concentrar em millennials mais velhos: o uso de plataformas digitais de varejistas cresceu mais na faixa entre 35 e 44 anos, um aumento de 6%. Destaque para o Brasil, que registrou aumento de 17%.
• Aumento da influência do retail media: no Brasil, 4 em 5 pessoas que compraram on-line foram influenciadas por algum anúncio que viram em um site ou aplicativo de varejo.

• O tamanho da audiência importa: quase 80% dos profissionais de marketing e e-commerce disseram que o tamanho do público das RMNs é fundamental para decidir em quais investir.
• Mercado Libre é destaque mundial: o gasto em anúncios na plataforma cresceram em um ritmo 8,5 vezes maior que a média global e 4,5 vez maior que a média da América Latina. A expectativa é que o market share da empresa praticamente dobre nos próximos dois anos.

Tendências para o mercado de retail media na América Latina

Com tudo isso em mente, o estudo traz as principais tendências para este mercado, destacando o que as empresas têm que fazer para aproveitar todo o seu potencial.

• Focar o investimento de anúncios em retail media, e não na busca tradicional, pois é mais fácil alcançar o público certo na hora certa e, assim, potencializar o ROI.
• Escolher a RMN mais adequada: cada plataforma tem um alcance, um público e produtos que impactam diretamente na performance de uma campanha. Por isso, as empresas têm que pesquisar quais varejistas se alinham melhor a seus objetivos.
• Compor um mix variado: os investimentos em retail media devem considerar diferentes pontos de contato ao longo da jornada de compra, incluindo off-site. Isso ajuda a entregar uma mensagem mais consistente e a melhorar a experiência do usuário.
• Campanhas personalizadas com dados primários: o mercado está deixando de lado dados de terceiros para trabalhar diretamente com dados próprios. Isso ajuda as empresas a criar uma jornada mais personalizada, baseada nas preferências e comportamentos de cada consumidor. Isso potencializa o engajamento e as conversações.
• Usar as ferramentas oferecidas: os varejistas oferecem ferramentas de análise muito úteis, que podem ajudar a mitigar problemas comuns relacionados à falta de dados. O resultado tende a ser um ROAS maior e campanhas mais direcionadas.

Mercado já consolidado nos Estados Unidos, o retail media cresce a passos largos na América Latina, e o Brasil se destaca neste cenário. Cabe às empresas entenderem como funciona esse tipo de publicidade e alinhar-se às tendências globais para aproveitar todo o potencial dos anúncios no varejo.

-

E se você precisa de ajuda para desenvolver estratégias para a sua empresa e melhorar as suas vendas, fale com a gente!

Acompanhe também a Betminds nas redes sociais: nos siga no linkedin, no tiktok e no Instagram.