Downloads de aplicativos de e-commerce crescem 43% e marcas nativas digitais se destacam
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Se você ainda tem dúvidas se vale a pena potencializar seu e-commerce por meio do Instagram Shopping, é bom rever e colocar essa possibilidade no seu planejamento.
Se você ainda tem dúvidas se vale a pena potencializar seu e-commerce por meio do Instagram Shopping, é bom rever suas ideias e tratar de colocar essa possibilidade como prioridade no seu planejamento estratégico. Estar hoje nas redes sociais é essencial para fortalecer qualquer negócio e vender mais.
No caso do Instagram, como aponta um levantamento da We Are Social e da Hootsuite, vale a pena destacar que a rede social foi a 4ª mais utilizada no Brasil em 2021 – totalizando 110 milhões de usuários. Por essa e outras razões, as pesquisas apontam um interesse cada vez maior dos lojistas por esse tipo de canal para vender mais – sobretudo nesta fase de pandemia.
Para se ter uma ideia, a 6ª edição do estudo NuvemCommerce, promovido pela Nuvemshop, plataforma com mais de 70 mil lojas virtuais na América Latina – em sua maioria, de pequenos e médios empreendedores (PMEs) –, revela que os negócios on-line registraram um crescimento de 185% entre 2019 e 2020. As compras realizadas via redes sociais dispararam, em 2020, de 22% para 34%.
Nesse cenário bastante otimista, o Instagram ganha cada vez mais destaque na estratégia das lojas virtuais para aumentar as vendas – sendo responsável por 87% dos negócios realizados nesses espaços. Dos entrevistados, 57% afirmaram utilizar a ferramenta Instragram Shopping. Em outras palavras, é preciso se atualizar e se manter em posição favorável diante da concorrência.
Ferramenta fundamental para as vendas on-line, o Instagram Shopping foi criado com o objetivo de diminuir o caminho percorrido pelos usuários para visitar as suas lojas virtuais preferidas. Em resumo, é um importante recurso para facilitar a jornada de compra dos consumidores e potencializar as oportunidades de negócios para um e-commerce.
O Instagram Shopping é um canal exclusivo para levar os usuários da rede social para acessarem os links que direcionam para os produtos das lojas virtuais. Os potenciais consumidores chegam a essas mercadorias de duas maneiras: por meio das marcações realizadas nos posts da rede social ou ainda pelas abas “loja” e “explorar”. Há um ícone próprio, representado por uma espécie de bolsa/sacola, que fica no canto inferior direito da tela inicial.
A ferramenta permite realizar o checkout sem oferecer riscos aos dados do comprador. Trata-se de uma maneira eficiente de manter uma relação segura e aprimorada com os consumidores.
O processo de compras via Instagram Shopping é ainda mais ágil do que costuma se vivenciar na web. Essa facilidade deve-se à qualidade e ao aprimoramento da ferramenta. Afinal, se o usuário está verificando o feed e se depara com uma mercadoria do seu interesse, pode fazer a aquisição ali mesmo sem precisar ir para outro ambiente. Sem dúvida alguma, um diferencial capaz de gerar ainda mais conversões.
Quanto mais produtos você cadastrar no Instagram Shopping, maiores são as chances de aumentar o tráfego para o seu site. É como se a rede social virasse uma vitrine para atrair o público para o seu negócio.
Além de gerar mais tráfego, essa ferramenta pode oportunizar ainda mais vendas. Um bom convite para aumentar o ticket médio e o faturamento da sua loja também.
Agora que você já viu várias vantagens para apostar no Instagram Shopping e incrementar as vendas do seu e-commerce, fique ligado: ter uma conta comercial é pré-requisito para colocar em funcionamento a ferramenta. A própria rede social possui um tutorial com dicas muito bacanas para fazer essa operacionalização.
Após finalizar a configuração completa, com todos os produtos que pretende vender no Instagram Shopping ou no site do seu e-commerce, sua conta será analisada e revisada para finalmente seguir à aprovação. O processo pode ser solucionado em algumas horas ou poucos dias.
Com base nessas informações, veja como incrementar suas vendas no Instagram Shopping:
Não tenha dúvida: posts alinhados e esteticamente chamativos são um diferencial e funcionam como uma importante estratégia de vendas pela rede. Para atrair a atenção do público, busque identidade e padronizar – de forma criativa – suas publicações.
Esse cuidado é essencial. Dá para marcar os nomes dos produtos e colocar legendas na sua loja no Instagram. Para isso, não deixe de selecionar as mercadorias apresentadas na foto para que seu potencial cliente consiga encontrar o produtor quando clicar sobre ele. É possível também adicionar tags de compras aos stories.
Não limite suas publicações às fotos no Instagram Shopping. Dá para apostar em vídeos, por exemplo, nos stories, Reels e IGTV.
A única questão é que os vídeos não aceitam tags. Por isso, a orientação, nesse caso, é apostar nas hashtags que tenham relação com o item apresentado na filmagem. Aposte nisso!
Esse ponto é essencial. Além da boa frequência de postagens e de diversificar as formas de apresentação dos produtos, é necessário planejar todos os posts, dar atenção especial à produção de conteúdo e checar os melhores horários de publicação.
Nessa gestão da rede, um dos focos deve ser o monitoramento dos resultados. Por meio desse processo, é possível implantar melhorias e fazer as correções necessárias. Avaliar as métricas do Instagram deve estar no seu planejamento.
O atendimento de qualidade só traz benefícios. Dê retornos rápidos e esclareça o máximo de dúvidas que surjam em torno do produto anunciado. Esse carinho e cuidado fazem com que os visitantes tenham uma boa experiência e se mantenham conectados à sua marca.
Fora isso, o atendimento de qualidade potencializa novos seguidores, afinal, os clientes podem indicar seu negócio para mais pessoas.
Tratam-se de peças-chave para o sucesso do seu negócio no meio digital. Busque associar seus produtos com influenciadores digitais relevantes. Por serem experts nesse tipo de ambiente, são figuras capazes de orientar o desejo de compra de vários perfis de usuários. Isso sem falar na familiaridade com as redes sociais e suas ferramentas. Pense nisso!
Com base nessas e outras estratégias, é possível potencializar suas vendas no Instagram Shopping. Amplie as possibilidades de negócios no seu e-commerce. Mãos à obra e boas vendas!
Esperamos que esse post tenha ajudado você a entender as melhores estratégias para vender mais no Instagram Shopping. Para mais artigos e mais estratégias para se destacar com o marketing digital, continue acompanhando o blog da Betminds!
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