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Você tem uma taxa de abertura de e-mails ruim mesmo enviando e-mails regulares? O problema podem ser os assuntos de e-mail que você cria.
Você tem uma taxa de abertura de e-mails ruim mesmo enviando e-mails regulares, escrevendo conteúdos engajadores para quem assina sua newsletter e tendo uma boa base de mailing?
O problema podem ser os assuntos de e-mail que você cria. Afinal, eles são a primeira impressão que seu conteúdo em e-mail gera em seus contatos. Por isso, neste post vamos falar como criar assuntos de e-mail que geram mais aberturas.
Acompanhe e boa leitura!
Número + palavra-chave + adjetivo + resultado / benefício
Pode parecer algo muito engessado, mas se você ainda não tem muita experiência com copywriting de e-mail para subverter as regras, seguir o “feijão com arroz” pode ser bastante eficiente para melhorar as taxas de abertura.
Assim, a fórmula acima pode servir para criar bons assuntos de e-mail. Para esclarecer, a palavra-chave é a expressão que seus leads pesquisam on-line e o tema que você está abordando. Assim, veja os exemplos de assuntos de e-mail abaixo usando a fórmula.
Ao apontar os erros mais frequentes entre os usuários de certo produto ou serviço, a tendência é que o seu leitor se identifique e queira saber qual é a solução. Assim, seja útil e auxilie seu leitor a perceber esses erros. Veja o exemplo abaixo:
Existe uma estratégia conhecida como 4 Us que pode trazer bons resultados na taxa de abertura de e-mails. Conforme essa tática, o conteúdo deve ser sempre útil, urgente, único e ultra-específico. Quando conciliar esses elementos, eles trabalharão especificamente para incentivar o clique da abertura. Veja um exemplo:
Útil: a dica para se organizar
Urgente: ainda hoje
Único e ultra-específico: quatro dicas fáceis
Mostre a autoridade que sua empresa já conquistou e exponha-a a seus leitores. É importante mostrar quem você é perante sua indústria, e colocar isso no assunto do e-mail pode contribuir para elevar suas taxas de abertura. Exemplo:
Você pode usar o assunto do seu e-mail para gerar vendas e melhorar as taxas de carrinhos abandonados. Se você tiver uma loja on-line e perceber que a taxa de abandono de carrinho está muito grande, envie um e-mail para seus clientes estimulando-os a fechar a compra com razões para que eles mudem de ideia. Por exemplo:
Prova social é um conceito psicológico que sugere que, se outras pessoas estão fazendo algo, é porque deve estar certo. Assim, você pode usar esse conceito no assunto de um e-mail para gerar mais cliques.
Por exemplo, digamos que um cliente comprou algo no seu site, mas não se inscreveu na sua newsletter. Você pode mandar um e-mail para ele dizendo quantas pessoas já se inscreveram na sua newsletter. A mesma coisa se você tiver alguém conhecido usando seu produto. Use essa informação no assunto do seu e-mail para atrair mais cliques. Exemplo:
Você sabia que assuntos de e-mail que criam senso de urgência podem gerar uma taxa de abertura 22% maior? E, para fazer isso, dê a seus leitores uma espécie de “prazo” para que eles completem uma ação - uma boa ideia é definir um prazo de apenas algumas horas.
Isso cria o senso de urgência e estimula o FOMO (fear of missing out, ou medo de ficar de fora em português), que faz com que a pessoa não queira perder determinado acontecimento - no caso, o que você está oferecendo para ela.
Há algumas palavras relacionadas ao conceito de tempo que podem estimular esse senso de urgência, como amanhã, hoje, logo etc.
Além da urgência, também é interessante estimular o sentimento de escassez em seus assuntos de e-mail. Companhias aéreas e hotéis fazem muito isso, o que estimula você a tomar uma atitude imediatamente. Exemplos:
Essa técnica precisa de frases um pouco mais longas e, em geral, é feita em duas etapas. Uma apresenta algo surpreendente, e a outra estimula o usuário a ler o post. Veja o exemplo:
Esperamos que este post tenha ajudado você a entender como criar assuntos de e-mail que geram mais aberturas. Para mais conteúdos sobre o assunto e mais estratégias para se destacar com marketing digital, continue acompanhando o blog da Betminds!
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