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Você tem notado que suas postagens no Instagram têm atingido menos pessoas? Ou que seus stories já não têm tantas visualizações quanto tinham antes?
Pois saiba que a causa da queda no engajamento e nas interações pode ser culpa do shadowban no Instagram.
Mas você sabe o que é shadowban e como evitá-lo na sua conta do Instagram:? Acompanhe nosso post e descubra!
Certos comportamentos dos usuários do Instagram podem fazer com que os algoritmos da rede social entrem em ação e identifiquem determinadas postagens como inadequadas. O que acontece com o shadownban é que, embora não sejam excluídos, esses posts têm seu desempenho prejudicado propositalmente, impedindo que os seguidores daquela conta vejam as publicações temporariamente.
Dessa forma, se o usuário marcar um local em uma publicação ou utilizar uma hashtag, por exemplo, os usuários que estiverem navegando por essas marcações não verão o seu conteúdo. A única forma de eles visualizarem a publicação é acessando diretamente o perfil que fez o post.
Um exemplo recente de shadowban é a #sextou. O termo, que virou gíria em todo o Brasil, faz referência à chegada da sexta-feira e do final de semana. No entanto, a hashtag acabava levando os usuários brasileiros a conteúdos de conotação sexual, devido à hashtag em inglês "sex to u", algo como "sexo para você".
O nome shadowban (em tradução literal, algo como "banimento fantasma") é utilizado justamente porque não se trata de um bloqueio explícito do conteúdo por parte do Instagram, mas apenas uma forma de escondê-la dos feeds dos usuários, da pesquisa por hashtags e por localizações.
De fato, essa nem é uma prática oficial da rede social. No entanto, diversos acontecimentos e orientações dadas aos usuários deixam claro que certos comportamentos podem resultar em shadowban.
Muitas hashtags acabam sendo banidas do Instagram, seja por fazerem menção a termos inadequados ou por serem utilizadas em conteúdos proibidos pela rede. Como comentamos, em muitos casos você até consegue utilizá-las nas suas publicações, mas estará exposto ao shadowban. Por sorte, na internet, é possível encontrar listas com as hashtags que devem ser evitadas.
O algoritmo do Instagram também não vê com bons olhos publicações que exagere no número de hashtags nas descrições das fotos, frequentemente marcando essas postagens como spam. Nesse sentido, embora a rede permita até 30 hashtags por posts, o ideal é utilizar em torno de 10, evitando repeti-las e buscando variar o máximo possível entre um conteúdo e outro.
O Instagram está cada vez mais rigoroso e tem pego bastante no pé dos perfis que utilizam ferramentas de automação para postar mais, conseguir seguidores ou interagir com os usuários. Aliás, o uso desses recursos é proibido pela plataforma.
Dessa forma, quem usa essas ferramentas acabam correndo um risco maior de shadowman. Por isso, desconecte aplicativos de terceiros que estejam vinculados à sua conta e administre seu perfil manualmente. É melhor ter mais trabalho do que ter o alcance reduzido.
Felizmente, nem todas as ferramentas de gestão ferem as políticas do Instagram. Então, vale a pena pesquisar aquelas que são mais aceitas pela rede social e não geram problemas.
Mesmo que o seu conteúdo não viole diretamente as políticas do Instagram, certas referências podem soar ambíguas ou ofender certos usuários, o que pode levá-los a denunciar a publicação. E quando o número de denúncias aumenta, a rede automaticamente bane o conteúdo.
O algoritmo do Instagram entende que contas constantemente ativas ajudam a movimentar a rede social e a cumprir seu objetivo principal: produzir conteúdo e gerar interações entre os usuários. Mesmo se um shadowban acontecer, manter a conta sempre em movimento vai ajudar com que seu perfil volte ao normal.
No entanto, é preciso atenção a certos comportamentos. Curtir muitos posts de uma vez só, comentar a mesma coisa em diferentes postagens ou até mesmo dar unfollow em muitos perfis de uma vez só pode abrir uma brecha para que o Instagram interprete essas ações como vindas de uma ferramenta de automação.
Redes sociais são assim: a todo instante elas atualizam suas políticas, especialmente quando identificam novas tentativas de burlar as regras. O problema é que, juntamente com os novos termos de uso, podem vir novos gatilhos para o shadowban.
Para evitar problemas, o recomendado é manter sua conta sempre limpa e buscar manter-se atualizado sobre possíveis atualizações nas políticas da rede. Essas informações podem ser facilmente encontradas na internet.
Se você desconfiar ou descobrir que sua conta está sofrendo com shadowban, não hesite em relatar o problema para a equipe de suporte. Para isso, basta abrir o aplicativo, acessar "Configurações", clicar em "Ajuda" e escolher a opção "Relatar um problema". Além de ajudar a resolver o problema, isso mostra que sua conta é legítima e se preocupa com os conteúdos que publica.
Esperamos que este post tenha ajudado você a entender como evitar o shadowban no Instagram. E se você precisa de ajuda para desenvolver estratégias para a sua empresa e melhorar as suas vendas, fale com a gente!
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