Downloads de aplicativos de e-commerce crescem 43% e marcas nativas digitais se destacam
Confira os principais dados do estudo Mercado Mobile 2024 sobre os aplicativos de e-commerce.
De acordo com previsões da Associação Paulista de Supermercados (APAS), as vendas da Páscoa poderão crescer 4,5% em 2024, totalizando um expressivo faturamento de R$ 3,44 bilhões.
A Páscoa solidifica seu papel como um evento chave no calendário do varejo, representando um período significativo tanto para os consumidores quanto para os empresários. No universo do e-commerce, essa relevância é igualmente marcante, ocupando uma posição cada vez mais proeminente nas estratégias de negócios e preferências de compra dos consumidores.
A data festiva, inicialmente impulsionada no varejo digital pela pandemia, emergiu como um elemento incontornável no calendário comercial. De acordo com previsões da Associação Paulista de Supermercados (APAS), as vendas da Páscoa poderão crescer 4,5% em 2024, totalizando um expressivo faturamento de R$ 3,44 bilhões.
Mauricio Stainoff, presidente da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Estado de São Paulo (FCDL-SP), evidencia o momento favorável: “O setor varejista nacional contabilizou uma receita média de 2 bilhões de reais no período festivo. Com essa tendência de crescimento, antecipamos resultados ainda mais expressivos para o ano em curso”.
A Associação Brasileira de Supermercados (Abras) também divulga um otimismo similar, projetando um incremento de 13% a 15% em volume de vendas em comparação com o ano anterior.
Os dados sinalizam que um contingente significativo de brasileiros, aproximadamente 81%, planejam celebrar a ocasião, e 76% dos entrevistados expressaram o desejo de presentear alguém, conforme uma análise da Rede Globo.
Do ponto de vista empresarial, é imperativo que os atores do mercado — sejam supermercados, plataformas de e-commerce ou pequenos negócios — estejam preparados para atender a essa demanda crescente. Segundo informações da Globo, enquanto 34% dos supermercadistas antecipam uma maior movimentação na véspera da Páscoa, 48% esperam que o ápice das vendas ocorra na semana anterior à festividade.
Com um espectro mais amplo que os tradicionais ovos de chocolate, a Páscoa de 2024 promete impulsionar a procura por uma variedade de itens. O segmento de chocolates, em particular, tem experimentado um crescimento global marcante. A Statista aponta que a receita neste mercado poderá alcançar US$ 1,15 bilhão em 2024, com uma projeção de produção de chocolate no Brasil atingindo 324,58 quilogramas até 2028, e uma estimativa de 304,42 quilogramas apenas para 2024.
Com este aumento na produção, os consumidores buscam diversificar suas escolhas, optando por chocolates finos, cestas temáticas, kits gastronômicos, arranjos florais e outros itens presentáveis que ganham destaque pela sua conveniência e acessibilidade.
Outros segmentos também colhem os frutos da data comemorativa, com 30% dos consumidores optando por brinquedos como presentes, seguidos por 16% que preferem artigos de decoração e 15% que escolhem roupas e calçados.
O nicho de alimentos no comércio eletrônico se apresenta como um desafio distinto, exigindo atenção especial com itens perecíveis e sensíveis como os chocolates de Páscoa. A Associação Brasileira da Indústria de Chocolates, Amendoim e Balas (Abicab) lembra que, apesar das lojas físicas ainda dominarem as vendas de Páscoa, o e-commerce precisa explorar o período para introduzir ações inovadoras e conquistar mais consumidores.
A busca online pelo termo 'páscoa' aumentou em 5,66% em 2024 em comparação a 2022, alcançando 4,48 milhões de pesquisas, segundo a Semrush. Esse interesse dos consumidores pelo digital é uma tendência que se espera que continue crescendo.
Recomenda-se que os varejistas incorporem termos relevantes ao evento nas descrições dos produtos online, permitindo que os consumidores localizem
Para trabalhar na Páscoa no e-commerce, é essencial adotar estratégias que atraem e retêm clientes. Aqui estão cinco estratégias eficazes com exemplos práticos:
Crie uma série de emails personalizados que sejam enviados para a base de clientes com antecedência, oferecendo promoções exclusivas de produtos de Páscoa.
Exemplo: Uma loja virtual de chocolates pode enviar emails segmentados por perfil de consumo, sugerindo cestas de Páscoa para famílias, ovos de chocolate gourmet para clientes que preferem produtos premium, e kits de chocolates para os amantes de novidades.
Lance ofertas relâmpago, descontos progressivos ou cupons exclusivos para produtos temáticos de Páscoa.
Exemplo: Um e-commerce de produtos artesanais pode oferecer “Cupons Surpresa” com descontos que variam a cada dia durante a semana que antecede a Páscoa, incentivando os clientes a visitarem o site diariamente.
Colabore com influenciadores digitais para promover seus produtos de Páscoa, aumentando o alcance e a confiança na sua marca.
Exemplo: Um acordo com um influenciador popular na área de gastronomia que possa criar conteúdo usando os produtos do e-commerce, como um vídeo preparando uma receita de sobremesa de Páscoa com os ingredientes vendidos no site.
Desenvolva pacotes de produtos que combinem itens relacionados à Páscoa, proporcionando valor agregado e incentivando a compra de mais itens. Exemplo: Um e-commerce de confeitaria pode oferecer um combo “Páscoa em Família”, que inclui um ovo de chocolate grande, mini ovos para caça de Páscoa, e um kit de pintura de ovos para as crianças, com um preço mais atraente do que a compra dos itens separadamente.
Implemente um programa de pontos ou recompensas que incentivem as compras repetidas durante a Páscoa.
Exemplo: Um sistema em que a cada compra de produtos de Páscoa, o cliente acumula pontos que podem ser trocados por descontos em produtos ou até mesmo por ovos de chocolate grátis.
Essas estratégias ajudam a criar um engajamento significativo com os clientes e potencializam as vendas durante o período da Páscoa.
E se você precisa de ajuda para desenvolver estratégias para a sua empresa e melhorar as suas vendas, fale com a gente!
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